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在贴心服务方面,贵州省公安厅机场公安局将人性化、精细化的服务融入接处警、日常执勤和咨询引导全过程。针对旅客遗失物品找寻等高频诉求,他们与相关单位签订了三方协议,推行就近受理、即时处置、全程跟进的模式。今年以来,先后为旅客找回贵重手表、金项链、随身背包等遗失物375件,挽回经济损失近37.11万元,收到锦旗17面、表扬信2封。
在暖心解纠方面,他们聚焦未成年人、高龄老人、病患残障等重点旅客,常态化开展紧急救助、情绪安抚、心理疏导、临时陪护、困难帮扶等暖心举措,用极速响应、专业处置和温情关怀,切实解决旅客出行途中的突发急难问题。截至目前中国乐彩网站官网首页下载,已解答群众咨询1100余次,帮助旅客610余人次,现场化解旅客纠纷、司乘纠纷等115起。
在安心守护方面,他们紧盯航站楼前、安检候机区域、到达大厅、出发层等人员密集区域,实行定点值守、动态巡逻和显性用警相结合的立体化巡防模式。一季度,辖区各类案件发案量同比下降14.73%,贵阳机场社会大局稳定,治安秩序良好。针对在机场兜售商品影响旅客出行体验的情况,他们探索提炼了“三查三问三维劝导”工作法,对相关兜售人员建库管理,发函提醒涉事销售公司,有效提升了旅客的安全感和满意度。
在省心办事方面,他们开发运行了“空港企服”小程序,面向辖区企业收集工作建议和困难诉求,构建起“企业诉求一键提、公安服务线上办、办理进度实时查”的闭环响应机制。同时,坚持就近办、一次办、一窗通办,持续深化综合服务警务室效能,实现公安、交管、民航业务一窗受理、并联审批、统一出件。今年以来,累计为旅客开具临时乘机证明8000余份,办理交管业务1370起中国乐彩网站官网首页下载,协助开展控制区通行证申请审查96次。
在顺心出行方面,他们针对航站楼出发层斑马线违停乱象,推行“专人值守、视频轮巡、截图留证、提醒警示”的柔性管理措施,向违停驾驶员发出口头劝导、短信警示等1716余次。在日均车流量达2.6万辆、同比增长3.9%的情况下,既保畅通又保平安,实现交通事故数和伤人事故数同比分别下降11.93%和23.08%。对于全国机场普遍存在的违规揽客治理难题,他们构建了“四查三控二快一库”战法,通过有奖举报引入社会力量担任“空港监督员”,实现对违法扰序行为的重点整治与常态管控。今年以来,辖区“喊客揽客”案件逐月下降,楼前秩序更显清爽有序。
一场摆渡车上的小纠纷中国乐彩网站官网首页下载,四面满载谢意的锦旗,背后是贵州省公安厅机场公安局“问候再多一句、处置再快一秒、服务再暖一分、隐患再少一处、出行再顺一程”的日常坚守。他们正不断优化完善“五心服务”2.0版工作举措,用心办好每一起小警情、做实每一件民生事,以温暖高效的执法服务和平安稳定的治安环境,全力守护每一位旅客的出行路。

新京报讯(记者张静姝 通讯员韩林林)直播电商行业高速发展,人员流动频繁,竞业限制纠纷也愈发普遍。直播运营签署了竞业限制条款,离职后自己开号、搭团队、做同类直播,是合法创业还是违约行为?近日,北京市通州区人民法院审结了一起案件,提醒直播电商从业者履行竞业限制义务、守住职业底线。 2022年6月,张某以直播运营身份入职一家直播公司,该公司的主营业务是邮政类产品直播,双方签订了《劳动合同书》《员工保密协议》。9月,公司发现张某出现在其他直播间里,售卖的也是邮政类产品,甚至直播话术、直播间装修风格都与己方类似,该直播间链接的店铺主体是张某注册的个体工商户。 于是公司对张某进行了警告,并与其签订了《竞业限制协议》。《竞业限制协议》约定:张某负责公司直播间的投流和运营,应负有竞业限制义务,公司按月向其支付竞业限制补偿金,如违反张某需承担违约责任,具体为张某将所获收益支付给公司,并向公司支付离职前一年度总收入的20%作为违约金;违约金不足以弥补损失的,张某还应继续赔偿损失。 关于竞业限制范围,双方约定了张某在职期间及劳动合同终止或解除后一年内,不得在江苏省和北京市范围内从事邮政产品相关直播。2023年2月、4月,公司又多次发现张某在其他直播间账号售卖与己方相竞争的邮政产品,在与张某沟通后,张某主动提出了离职。之后公司依约按月向张某支付了竞业限制补偿金。但是,公司发现张某离职后更加频繁地进行竞业行为。与张某沟通未果后,公司诉至法院。 公司认为,张某经过培训后已知悉投流技巧、成交策略、客户信息等商业秘密,作为负有保密义务的劳动者,在离职后从事相互竞争的邮政类产品直播业务,属于违反竞业限制的行为,因此诉请判决张某向公司支付违约金及所获得的运营收益。其中,违约金为张某在职期间年收入的20%、运营收益100万元。 张某对此不予认可,辩称自己主要负责直播间引流和运营,并不掌握公司的商业秘密,且不认可从事公司所述的竞争行为,不同意支付任何赔偿,如法院认定违约亦要求对违约金进行酌减。 通州法院经审理认为,张某与公司建立劳动关系并签订《劳动合同书》《员工保密协议》《竞业限制协议》系双方真实意思表示,上述合同对双方均有约束力,用人单位与劳动者应当按照合同的约定全面履行各自的义务。张某依据上述协议属于负有保密义务的人员,应承担竞业限制义务。公司提供的证据确能证明张某离职后与他人一起从事了邮政产品直播的竞业行为,应当承担违约责任。最终法院判决张某支付公司违约金4万余元,驳回了公司其他诉请。 张某不服提起上诉,二审法院经审理后维持原判,该判决现已生效。编辑 刘倩 校对 李立军

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