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“楼上拖凳子吵得我睡不着觉!”“你半夜摔门影响我休息!”广西壮族自治区河池市南丹县城关镇某小区里,4楼李女士与3楼陈先生的“噪音战”僵持数月,社区多次调解都没能解开两人心结。南丹县公安局开展化解矛盾纠纷“五大专项行动”后,民警带着小板凳,与社区干部第三次上门,没有生硬说教,而是围坐一起,耐心听双方把委屈一一道尽,再拿出“桌椅加装胶套、休息时间静音”的具体方案。李女士当场照办、陈先生表示认可,一桩闹心的邻里纠纷终于烟消云散。
基层矛盾藏得深、拖得久,常常成为影响稳定的“暗礁”。为削减存量、控制增量、预防变量三晋麻将手机版下载,南丹县公安局从机关抽出68名民辅警,下沉到全县12个派出所,与基层警力并肩作战,挨家挨户“敲门走访”。按照“城区每人每日走访不少于40户、乡镇不少于20户”的标准,民辅警不是简单填表,而是带着“必访清单”,重点盯紧土地山林、婚恋家庭、邻里纠纷等容易激化升级的问题。
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深耕“和事”文化,以矛盾化解彰显为民底色。坚持和发展新时代“枫桥经验”,擦亮“和事老城”品牌,把矛盾化解在基层、消解在萌芽。健全“区——街道——社区”三级综治中心体系,打造一站式矛盾化解全链条;完善“区——街道——社区——网格”四级排查网络,紧盯婚姻家庭、劳资、物业、文旅等领域,常态化排查、快速处置矛盾纠纷;设立文旅微法庭,精准高效化解涉旅矛盾纠纷,护航文旅产业发展;引入律师、乡贤等社会力量,提升复杂矛盾联调质效;抓实命案防控,健全预警干预帮扶机制,坚决守住命案零发生底线,用实实在在的解忧成效暖民心、护民安。
夯实基层根基,以多元共治激发善治活力。坚持重心下移、资源下沉,以党建引领打通服务群众“最后一公里”。优化网格设置,打造居民、商圈、景区特色网格,吸纳新就业群体担任“移动网格员”,提升网格精细化治理水平;以邻里中心为枢纽,办好便民服务、邻里活动,用好邻里议事会,激活居民自治动能;建强志愿者储备库,精准对接养老助困、矛盾化解等需求,营造人人参与善治的浓厚氛围,让良政善治在基层落地生根。
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