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5月11日下午,湖北武汉汉口火车站旁铂莱华快捷酒店内,一名消杀工作人员使用总房卡打开了309号客房房门。事发时,二十多岁的女性房客肖林(化名)正处于洗浴完未着衣物状态,个人隐私遭到泄露。针对此次事件,酒店店长向上游新闻记者坦言,房客隐私泄露一事,酒店与消杀方均存在责任,愿意向当事人致歉并予以相应赔偿。
肖林自黑龙江哈尔滨前往湖北仙桃办事,于5月11日入住涉事酒店309号客房。肖林称,11日下午2时许,其洗浴完毕尚未穿戴衣物,门外便传来敲门声。她当即出声询问来人身份,话音未落房门便被打开,一名身着白色T恤、佩戴眼镜的中年男子出现在门口,其个人隐私当场暴露。她受到惊吓,第一时间联系家长并报警处置。辖区警方随即到场,将涉事双方带至派出所作进一步调查处理。
上游新闻记者获取的现场监控画面显示,当日下午2时08分,一名身着黑衣、携带消杀作业设备的工作人员经步梯抵达三楼,身后紧跟着一名白衣男子。黑衣工作人员先行进入308号客房开展作业,白衣男子则在房外等候观望。随后,白衣男子移步至309号客房门口,先轻敲房门随即使用房卡开启房门,发现异常后又迅速关门离开。
该酒店店长表示,两名男子均为合作方消杀公司作业人员。事发前,二人按约定到店开展消杀工作,酒店提供通用总房卡,并在工作群同步客房入住状态明细表。双方事前已有明确约定:消杀作业前必须核对房态信息,已入住的客房严禁消杀作业。此次事故系工作人员未提前核对房态、违规开门所致,消杀人员负有主要过错,酒店方亦存在管理疏漏,愿承担相应责任,主动致歉并协商赔偿。

换上无菌隔离衣、戴上双层手套、再次更换拖鞋……胡伟与同事一同进入层流洁净室(造血干细胞移植病房)。“为了保护每一名层流病房的移植患者,血液科护士的工作需要‘管理到每一粒尘埃’,每件物品都要进行严格消毒。”胡伟说,进出层流洁净室,护士们要一遍遍穿脱隔离衣,一遍遍摘戴手套。层流洁净室护士一般每人负责两名患者好运来高手论坛399399,每天进出层流洁净室30余次,光手套就需要更换上百副,就是为了将患者感染概率降到最低。
检查各类药品、询问患者情况、安抚患者情绪……胡伟有条不紊地安排各项工作。“层流病房是一个特殊的治疗环境,没有家属陪护,患者需要特级护理,每一项工作都必须细致再细致。”胡伟说,譬如药品都需要在百级正压超净台上配制,要求做到“三查七对”,即操作前、操作中、操作后做到三查,七对是核对患者床号、姓名、药名、浓度、剂量、用法、用药时间。
“2床是心脏冠脉搭桥手术后送来进行监护的,恢复不错,预计明天转回普通病房。”每当这种时候,袁苑都很开心。病人良好的恢复效果来之不易,就在4天前,正在值前夜班(下午6点至次日凌晨1点)的袁苑在巡查时,敏锐地捕捉到术后药物镇静的2床患者手指微微抽动了一下。这个动作极其轻微,但她立刻警觉起来。俯下身凑到面前,袁苑发现患者眉头微微皱起,额头上渗出薄薄一层汗。她一手轻轻握住患者的双手,一手掀开被子,仔细检查手术后的两根引流管。果然,引流管里正引出鲜血状液体。袁苑立刻察看监护仪,发现患者心率较之前明显上升,同时血压进行性下降。“2床病情变化!”袁苑一边紧急呼叫值班医生好运来高手论坛399399,一边给患者测量袖带血压和中心静脉压。
大多数影视作品中的ICU,仿佛时刻都在上演类似在沙滩上抢救溺水者那样的危急时刻。“这种印象也没错。”袁苑说,但比起那些具有戏剧性和冲击力的场景,翻身、拍背、擦身、清洁口腔、处理大小便,这些最基础的护理同样关乎生命健康。“一个体位没摆好好运来高手论坛399399,可能引发压疮感染;一滴药液外渗,可能损伤整片组织,丝毫马虎不得。”袁苑说。
“3床,老年男性好运来高手论坛399399,有脑梗后遗症病史,昨夜突发呼吸困难,经送院抢救后病情稍稳,需密切监测血氧;5床,车祸外伤患者,多处软组织挫伤……”上午8点,王婷与夜班护士开始床旁交接。她们逐一走到每一名留观、危重患者床前,夜班护士面对面向王婷通报每名患者的病情变化、治疗进展、生命体征、潜在风险及特殊护理要点。字字关乎生命,每一个细节都不能遗漏。
“护士!5床患者伤口疼得厉害,还在渗血!”“护士,3床老人不想吃饭,情绪不好!”“护士,这个患者不配合治疗,家属吵起来了!”家属和护工的呼喊此起彼伏。多任务并行,也是王婷经常要应对的局面。“大爷,吃点东西才有力气恢复,我们一起加油。”王婷走到因为抵触治疗而不愿吃饭的老年患者床边,轻轻为老人盖好滑落的薄毯,握住他的手,动作细微轻柔,话语温暖有力。一番劝导后,老人点点头,缓缓地吃起了饭,配合治疗。

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