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征求意见稿增加赔偿责任与计量欺诈条款。新增规定“消费者所购商品,在保持原状的情况下,经复核发现缺秤短量的,可以向零售商品经营者要求赔偿。”该款作为兜底条款,明确:凡存在缺秤短量事实,消费者即享有赔偿请求权,不受商品是否属于负偏差列表排除范围的影响。该规定为基层执法与消费调解提供了统一的适用依据。同时新增规定“零售商品经营者利用具有作弊功能的计量器具向消费者提供商品构成欺诈的天博体育中国官方网站,适用《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定。”该款将零售商品经营者计量欺诈行为明确纳入惩罚性赔偿制度的适用范围,实现了与消费者保护法的有效衔接。
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“楼上拖凳子吵得我睡不着觉!”“你半夜摔门影响我休息!”广西壮族自治区河池市南丹县城关镇某小区里,4楼李女士与3楼陈先生的“噪音战”僵持数月,社区多次调解都没能解开两人心结。南丹县公安局开展化解矛盾纠纷“五大专项行动”后,民警带着小板凳,与社区干部第三次上门,没有生硬说教,而是围坐一起,耐心听双方把委屈一一道尽,再拿出“桌椅加装胶套、休息时间静音”的具体方案。李女士当场照办、陈先生表示认可,一桩闹心的邻里纠纷终于烟消云散。
基层矛盾藏得深、拖得久天博体育中国官方网站,常常成为影响稳定的“暗礁”。为削减存量、控制增量、预防变量,南丹县公安局从机关抽出68名民辅警,下沉到全县12个派出所,与基层警力并肩作战,挨家挨户“敲门走访”。按照“城区每人每日走访不少于40户、乡镇不少于20户”的标准,民辅警不是简单填表,而是带着“必访清单”,重点盯紧土地山林、婚恋家庭、邻里纠纷等容易激化升级的问题。
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